尽管智能穿戴设备领域已经是一片“红海”,但仍然吸引着传统金融机构来凑热闹。
1月11日,兴业银行联合深圳通公司在深圳推出移动金融支付手环,成为银行业首家涉足智能穿戴设备的机构。
这说明银行迫切需要构建金融场景来吸引和留住客户,而不愿意放弃第三方的入口。
招揽顾客的场景
不过,这次合作的背后是第三方合作伙伴——咕咚体育。该手环是兴业银行“行利”信用卡的配套产品。通过咕咚运动APP绑定兴业银行信用卡即可免费申请。咕咚体育相当于体育领域的微信。兴业银行推出移动金融支付手环时,最初着眼于体育健康行业几乎没有有影响力的金融品牌,认为体育健康行业蕴藏着巨大的市场机会。
兴业银行副行长陈锦光提到,互联网+金融模式更多基于衣食住行等生活场景应运而生,坚持以账户作为支付基础,以产品作为创新亮点,和场景作为获客渠道。 ,以服务为核心体验,让“金融场景”成为可能,才能吸引并留住客户。
兴业银行在推广手环时注重场景。首先是体育运动。通过与咕咚体育的合作,兴业银行也可以通过体育赚钱。消耗的热量可以兑换信用卡积分,1张大卡=1积分,然后可以兑换商品;其次,是支付。通过集成芯片,可以在带有“闪通”标识的机器上刷卡进行透支;三是地铁、公交的应用。
近年来,随着深圳市区交通拥堵、停车难等问题的出现,越来越多的白领、中产阶级选择乘坐地铁出行。兴业银行信用卡中心产品规划开发部副总经理潘刚表示,兴业银行选择与深圳通合作,是因为地铁、公交的高频行为,正在寻找新的入口。
事实上,以兴业银行为首的银行并不是第一家将公交应用加载到腕带上的。考拉腕带和闽湖滴滴腕带是市面上两款已经加载公交应用的腕带。前者由第三方支付机构推出。卡拉宣布在北京推出公交出行应用,后者适用于上海。
兴业银行发布的腕带内置了信用卡,使得腕带具备支付功能和透支功能。通过硬件和软件的结合,实现了一些其他的功能,包括传统手环的功能和金融功能。目前,这些功能均在咕咚APP上进行管理。潘刚表示,未来或许可以通过空中方式发卡。顾客拿到手环后,可以通过手机APP将信用卡账户写入手环中。他们还可以管理不同地区的公共交通账户。这是基于兴业银行在全国取得的其他成绩的基础上的。区域推广情况。
抢占移动支付
移动支付对于用户来说并不是什么新鲜事。二维码支付和电子钱包是目前流行的移动支付方式。为了推动移动支付的普及,阿里巴巴和腾讯打响了补贴战。使用支付宝支付50%折扣、使用微信支付大额折扣的广告一度在街头商店、超市激烈厮杀。
监管对于二维码支付的态度也颇为微妙。然而,无论哪种移动支付解决方案,安全性和便捷性是两个难以取得平衡的因素。
事实上,传统金融机构也通过手机和硬件涉足移动支付。例如,招商银行就推出了移动支付产品——云闪付。只要您在具有NFC功能的Android手机上下载招商银行相应的应用程序,就可以在带有“闪付”标志的机器上通过“刷手机”进行支付。近期,多家银行已上线Apple Pay。
只是NFC支付技术已经成型多年,但在市场上的话语权仍然很少。 NFC支付涉及到芯片厂商、手机厂商、运营商、银行、终端、用户等利益相关方,如果其中任何一方不参与,NFC支付就无法顺利进行。 NFC支付推广的瓶颈不在于技术,而在于整个生态链。
兴业银行涉足智能硬件,近年来抓住了可穿戴设备的流行趋势。但促销情况仍有待市场检验。但正如潘刚所说,兴业银行推出一款兼具传统手环功能和部分金融功能的手环,代表着银行人也在努力培养新的支付习惯。
在第三方支付占据支付市场大部分份额的当下,银行的账户体系起到了基础设施的支撑作用,但在这个过程中,银行与客户是没有接触的。 “银行接触不到用户,入口掌握在第三方手里,所以银行可能会被取代。也许未来微信会把这个交给微众银行。银行为什么这样做是因为他们要接触客户,而不是接触客户。”只要做一个基础设施,基础设施就可以很容易更换。”潘刚说。
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